H'art Museum is gevestigd in een historisch monument aan de Amstel in Amsterdam. Na het afscheid van de naam Hermitage Amsterdam veroverde het museum als relatieve nieuwkomer snel een eigen plek in het Nederlandse cultuurlandschap - met een eigen programmering, een prachtige binnentuin en een levendig café. Een nieuwe naam en positionering vragen om een digitaal gezicht dat daarbij past.
Het vraagstuk
De oude website was lastig aan te passen en bood weinig ruimte voor creativiteit - een schril contrast met de dynamische ervaring die het museum zelf biedt. Content actueel houden kostte moeite, en de site droeg de nieuwe identiteit onvoldoende uit. H'art wilde een website die rust, overzicht en eenvoudige navigatie biedt aan bezoekers, en die tegelijk de eigen sfeer en het veelzijdige aanbod laat zien. Daar kwam een praktische opgave bij: de overgang van Hermitage naar H'art moest ook online soepel verlopen.
Onze aanpak
We ontwierpen en bouwden een volledig nieuwe website, met de bezoeker als vertrekpunt:
- Een fris, rustig ontwerp dat de nieuwe positionering uitdraagt en de weg naar tentoonstellingen en tickets kort houdt
- Een zelf-te-beheren CMS waarmee de redactie tentoonstellingen, nieuws en praktische informatie zelfstandig bijwerkt - zonder ontwikkelaar
- Een meertalige opzet (Nederlands en Engels) voor het internationale publiek van het museum
- Een heldere doorstroom naar online ticketverkoop, zodat bezoekers direct kunnen boeken
- De overgangswebsite Dutch Heritage Amsterdam, die de naamswissel van Hermitage naar H'art online begeleidde


Het resultaat
De nieuwe site geeft H'art Museum een digitaal gezicht dat past bij de fysieke ervaring: rustig, overzichtelijk en uitnodigend. Bezoekers vinden moeiteloos informatie over tentoonstellingen en boeken direct hun tickets. De redactie voegt zelf content toe en houdt de site actueel, zonder tussenkomst van een ontwikkelaar. En met de overgangssite Dutch Heritage Amsterdam verliep ook de naamswissel online soepel.


